壊れない物はございませんので・・・
賃貸物件の管理をさせて頂いておりますと・・・
ご入居者さまより様々なご連絡を頂きます。
中でも・・・
設備類の不具合についてのご連絡は・・・
一年を通してよくいただく類のご連絡で・・・
その不具合の度合いや・・・
被られたご不便の度合いによりましては・・・
時に・・・
キレ気味に・・・
ご連絡をいただくこともございます・・・
故障や不具合は、不意に訪れるものです
もちろん賃貸物件としてお借り頂いております以上
大家さまとしましては・・・
設備として付帯する機器類は
通常にお使いいただける状態でお貸しすることが必要ですので
設備類に不具合が生じれば・・・
管理会社や修繕業者が速やかに点検
修理、交換等を行なうべきでございます。
ですので・・・
できる限り急いで対応をさせて頂いておりますし・・・
お掛けしたご不便には
ただただ頭を下げさせて頂くばかりでございますが
ここ最近はやや違和感を覚えるお叱りを頂くことがございます。
そのお叱りとは?
「○○(給湯器・エアコン・インターホンなど)なんて普通壊れないハズだ!」
とか・・・
「壊れるようなモノを貸すなんて有り得ない!」
とか???
確かに被られた不便へのご立腹によって
まったく好意的には捉えられないお気持ちもお察しいたしますが
機械である以上・・・
やはり必ずいつかは壊れるもの・・・
でございます。
大家さまも・・・
決して悪意を持って壊れかけの設備をお貸ししている訳ではございませんので
どうかその点はご理解頂けましたら幸甚です
今度のGW 10連休は要注意です!!
普段でも休日や連休などは・・・
政府の推奨している・・・
働き方改革の影響もあり・・・
修理業者が休みのときも多く・・・
また、メーカーが休みのため
補修部品の供給もストップしております
おかしいな? と思ったら早めに
よくあるパターンが・・・
「使えているから・・・まぁいいか」
とか・・・
「今度の休みに 連絡しよう」
(皆様がお休みであれば、弊社は土日も営業してますが、修理業者は休みです)
「多少の不具合は気にならない」
など・・・
壊れるまでお使いいただき・・・
ありがたい事なのですが・・・
GW お盆休み 年末年始
などは・・・
修理の手配もままならないので・・・
早めのご連絡をお願いいたします。
不動産は1つとして同じものがないだけに、トラブルや不具合も多種多様・・・日々勉強ですね
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