株式会社 武松工務店
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水曜日
2017年11月13日
ブログ

大手だから安心ですか?

先日ご契約いただきましたW様が、ご契約の説明をしていると

「今まで何回か賃貸契約をした事があるんですけど・・・武松さんのように時間をかけて説明をしてもらったことはありませんでした。」との事

 

私   「それって、どんな会社でした?」

 

W様  「TV CMもしている会社です」

 

弊社では、賃貸借契約の説明を重要事項説明から始まり、東京ルール、契約書その他もろもろと説明をするわけですが、大体1時間から1時間半くらいかけて行います。

 

ところが、大手の不動産会社は、物件案内と契約担当が異なっている(重要事項説明は宅建士でないとできないからです)事が多く、重要事項を説明している取引士が、実は契約する部屋も見ていないどころか知らない事も多いのです。

 

当然細かい説明はしないというよりできず・・・

契約書も条文の説明もなく「細かい字ですが、ご一読ください」程度で

契約者は読むはずもなく・・・・

なので、入居されてからトラブルになります

「契約の時に聞いてない」とか「知らなかった」とか・・・

契約手続きは大切です

昨今、お部屋を借りるために締結する賃貸借契約のお手続きは、その説明事項・書類の多さから、ご契約当日にある程度のお時間を頂戴しております。

 

 そして、ほとんどのお客さまは真剣にこちらの説明を聞いていただけるのですが、中には一部、「はぁ…」と、あまり関心のなさそうなご反応の方や、「……」とほぼ無反応の方、「あ~、はいはい」と、早く切り上げたくて仕方ない方もいらっしゃいます。

 確かに長々とご説明差し上げるこちらも、お忙しい中お時間をいただき心苦しく思っております。

しかしながら、ご説明の内容は、これから先お住まい頂くにあたっての「大事なコト」ばかり、でございます。

また往々にして、ご契約時に説明をあまり聞いて頂いてなさそうな方ほど、ご入居後にトラブルが発生したりするものでございます。

 出来るだけ分かりやすい説明を心掛けてはおりますが、それでも分からない点がございました時は遠慮なくご質問頂けましたら幸いでございます

 

今回ご契約いただきましたW様は

「説明がとても分かりやすくて、安心して住めそうです」



お褒めの言葉を頂戴いたしました。
不動産は1つとして同じものがないだけに、トラブルや不具合も多種多様・・・日々勉強ですね



 

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この記事を書いた人
武松 伸人 タケマツノブト
武松 伸人
こんにちは。社長の武松です。 不動産屋なのに工務店???? おじいちゃんは大工でした。父は一級建築士で、建築業を営んでおりました。 平成6年に52歳で急死した父の後を継ぐことも考えましたが、平成元年より地元の不動産会社で不動産の勉強をしていた私には、会社の名前とロゴ(父の名前が壽太郎です)を継いで賃貸管理と賃貸仲介を中心に会社を運営していこうと思い現在に至っております。 また、父の弟(つまり伯父さん)2人とも1級、2級建築士なので、空室のリフォーム等も行っております。 当社は地元で40年以上運営しており、父の代より地域に密着した親切・丁寧な対応を心がけ、管理物件においては、入居者の皆様が快適に暮らせるよう日々努力しております。 小岩って怖いですか???   「どこに住んでいるの?」 私 「小岩」   「小岩って怖くない?」 私 「えっ・・・どこが?」   「なんか治安とか悪そうだし・・・」   「酔っ払い多そうだし・・・」 と、こんな会話が交わされるような町ですが、 実際に住んでみると   「物価が安いので暮らしやすいよね」   「意外と自然も残っているし、    江戸川の土手のサイクリングは最高」   「年に1回だけど花火大会はあるし」   「中学三年生まで医療費は無料だし」                         etc・・・ なんとなく怖そうなイメージを持たれている町ですが、 一回住んでみませんか? いろいろお手伝いしますからーーーーー
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